Tips & Demos

En este video te decimos cómo incorporar herramientas y enfoques basados en #inteligenciaartificial para mejorar la gestión de proyectos. Aunque el PMI no desarrolla directamente tecnología de IA, promueve su adopción y estudio dentro del marco de la dirección de proyectos.

Salesforce Service Cloud es una solución de Salesforce enfocada en mejorar el servicio y la atención al cliente. Permite a las empresas gestionar de manera eficiente las interacciones con los clientes en múltiples canales (como email, chat, redes sociales y teléfono) desde una única plataforma. Con herramientas como la automatización de casos, gestión de tickets, […]

Parte del ecosistema de Salesforce, Service Cloud centraliza toda la información de cada cliente y conecta los distintos canales de comunicación (como llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en vivo, redes sociales, y otros) en una sola interfaz. En este video, Ximena te guiará para que estés al día en lo que esta solución puede ofrecer […]

¡Bienvenido a la era de los Agentes! Agentforce, by #salesforce representa la evolución de la IA que se basa en aplicaciones proactivas y autónomas que proporcionan asistencia especializada a los colaboradores o clientes de forma ininterrumpida.

Aquí les dejamos la segunda parte del ABC de #Salesforce Data Cloud. Recuerda que puedes contactarnos en www.ts4.mx para cualquier servicio de implementación, optimización o gestión de las soluciones de @salesforce para tu empresa. Somos el partner mexicano #1 de Salesforce

En este episodio José Ovando, Data Cloud Consultant y Ernesto Herreño, PreSales en TS4 Strategy nos explican qué es, para quién es y cómo empezar con #Salesforce #DataCloud. Una de las nubes de ‪@salesforce‬ más solicitadas por la empresas en México y en todo el mundo.

En este webinar, Victor Nucamendi – Consultor en TS4 Strategy nos da una breve introducción de cómo Salesforce está transformando la industria de Consumo a través de CG Cloud. Recuerda que en TS4 Strategy implementamos, optimizamos y gestionamos las soluciones de Salesforce de forma ágil, personalizada y efectiva. Conoce más en www.ts4.mx. Somos el partner […]

Aprende a cómo gestionar una Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, con nuestra experta Laura Flores. Recuerda que en www.ts4.mx brindamos servicios de implementación y consultoría de #Salesforce, así como servicios de #marketingdigital y #generacióndeleads

Nuestro especialista en Business Development, Rodrigo Elías Luevano nos muestra el proceso para mapear cuentas y prospectar contactos.

Utiliza mobile studio para integrar una cuenta de whatsapp con Marketing Cloud de Salesforce y mejora la comunicación con tus clientes.

Construye tu comunidad y obtén el máximo provecho de Salesforce Community Cloud.

Conoce las formas en las que puedes integrar tus aplicaciones moviles con Salesforce.