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La personalización y la conexión con el cliente son imprescindibles, muchas empresas enfrentan el reto de crear experiencias personalizadas en tiempo real y a gran escala. Los consumidores ya no buscan solo un producto o servicio; desean que las empresas entiendan y respondan a sus necesidades individuales, un desafío que Salesforce Marketing Cloud ha resuelto […]

Con el inminente fin del soporte activo para las versiones de SAP ECC 6.0 (Enhancement Packages 1 al 5 en enero de 2025 y Packages 6 a 8 en enero de 2027), muchas empresas se enfrentan al dilema de ¿Qué hacer cuando su ERP, ya no recibirá actualizaciones, ni parches de seguridad y perderá conectividad […]

Salesforce, una plataforma líder en gestión de relaciones con clientes (CRM), está adaptándose para ofrecer mayor flexibilidad y compatibilidad con estos entornos, permitiendo a las empresas gestionar sus datos y aplicaciones de manera más eficiente y segura.

La protección y la integridad de los datos son más cruciales que nunca y Salesforce está explorando el uso de la tecnología blockchain para mejorar la seguridad y la transparencia. La blockchain, conocida principalmente por su papel en las criptomonedas, tiene el potencial de transformar la forma en que las empresas gestionan y protegen los datos.

Salesforce otorga el premio “Consulting Partner Rising Star” a TS4 Strategy. Nuestra asociación con Salesforce ha sido fundamental para el crecimiento y éxito continuo de TS4.

Los chatbots han evolucionado significativamente desde simples asistentes automáticos hasta potentes herramientas de conversación impulsadas por inteligencia artificial.

Las empresas cada día entrar a un mundo donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, por ello contar con una estrategia de ventas efectiva es fundamental. En este contexto, el Customer Relationship Management (CRM) se posiciona como el motor que impulsa el crecimiento y la eficiencia en las operaciones […]

Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) emerge como una herramienta poderosa que redefine la forma en que las empresas gestionan sus cotizaciones, proporcionando una solución integral que simplifica y optimiza este proceso crítico. ¿Qué es Salesforce CPQ? Salesforce CPQ es una solución de software de automatización de cotizaciones que opera dentro del ecosistema Salesforce. Su propósito […]

La industria farmacéutica está inmersa en una era de transformación digital, donde la adopción de tecnologías innovadoras no solo es ventajosa, sino esencial para el crecimiento y la competitividad. Acá te damos recomendaciones y tendencias clave para que las empresas del sector pharma consoliden su transformación digital de manera efectiva. Tendencias Tecnológicas en el Sector […]

En el panorama de las empresas la experiencia del cliente es un diferenciador clave, contar con herramientas tecnológicas que no solo cumplan sino que superen las expectativas se vuelve crucial. Salesforce Service Cloud, una joya en el ecosistema Salesforce, no solo ofrece un robusto conjunto de funcionalidades para la gestión del servicio al cliente, sino […]

La industria de consumo está experimentando una revolución impulsada por innovaciones tecnológicas que cambian la forma en que interactuamos con productos y servicios. La intersección entre tecnología y consumo redefine la manera en que experimentamos y nos relacionamos con el mundo que nos rodea. La industria de consumo se encuentra en el epicentro de esta […]

Las empresas se enfrentan a un desafío constante: la necesidad de adaptarse y evolucionar para mantenerse competitivas. La transformación digital se ha convertido en el pilar fundamental para el éxito empresarial en este panorama en constante cambio. En este sentido, la creación de objetivos claros de transformación digital para el 2024 se presenta como una […]