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Conoce toda la información con respecto a la implementación de Salesforce, los desafíos que presenta la transformación digital en las empresas y mucho más.


Salesforce Chatbots e IA: Más que Respuestas Automáticas

Los chatbots han evolucionado significativamente desde simples asistentes automáticos hasta potentes herramientas de conversación impulsadas por inteligencia artificial. Al incorporar capacidades de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural, los chatbots de última generación pueden entender y responder a las consultas de los clientes de manera más contextual y personalizada que nunca. Beneficios Clave de […]


El CRM como Motor para Impulsar tus Ventas: Estrategias y Beneficios

Las empresas cada día entrar a un mundo donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, por ello contar con una estrategia de ventas efectiva es fundamental. En este contexto, el Customer Relationship Management (CRM) se posiciona como el motor que impulsa el crecimiento y la eficiencia en las operaciones […]


Salesforce CPQ: Optimizando el Proceso de Cotizaciones

Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) emerge como una herramienta poderosa que redefine la forma en que las empresas gestionan sus cotizaciones, proporcionando una solución integral que simplifica y optimiza este proceso crítico. ¿Qué es Salesforce CPQ? Salesforce CPQ es una solución de software de automatización de cotizaciones que opera dentro del ecosistema Salesforce. Su propósito […]


Pharma 4.0 – Tendencias del sector farmacéutico

La industria farmacéutica está inmersa en una era de transformación digital, donde la adopción de tecnologías innovadoras no solo es ventajosa, sino esencial para el crecimiento y la competitividad. Acá te damos recomendaciones y tendencias clave para que las empresas del sector pharma consoliden su transformación digital de manera efectiva. Tendencias Tecnológicas en el Sector […]


Salesforce Service Cloud; el máximo nivel de servicio al cliente

En el panorama de las empresas la experiencia del cliente es un diferenciador clave, contar con herramientas tecnológicas que no solo cumplan sino que superen las expectativas se vuelve crucial. Salesforce Service Cloud, una joya en el ecosistema Salesforce, no solo ofrece un robusto conjunto de funcionalidades para la gestión del servicio al cliente, sino […]


Tendencias Tecnológicas para la Industria de Consumo en 2024

La industria de consumo está experimentando una revolución impulsada por innovaciones tecnológicas que cambian la forma en que interactuamos con productos y servicios. La intersección entre tecnología y consumo redefine la manera en que experimentamos y nos relacionamos con el mundo que nos rodea. La industria de consumo se encuentra en el epicentro de esta […]


La Importancia de Establecer Objetivos de Transformación Digital para el 2024

Las empresas se enfrentan a un desafío constante: la necesidad de adaptarse y evolucionar para mantenerse competitivas. La transformación digital se ha convertido en el pilar fundamental para el éxito empresarial en este panorama en constante cambio. En este sentido, la creación de objetivos claros de transformación digital para el 2024 se presenta como una […]


Tengo un ERP, ¿Vale la pena implementar un CRM?

En TS4 Strategy escuchamos esta pregunta de forma constante, así que decidimos escribir un breve artículo al respecto: La decisión de implementar un CRM (Customer Relationship Management) en conjunto con un ERP (Enterprise Resource Planning) dependerá en gran medida de las necesidades específicas de tu empresa y de los objetivos que deseas lograr. Ambos sistemas, […]


Salesforce y las Tech´s: Biotech, Martech, Traveltech y Edtech

En el corazón de la revolución tecnológica, sectores clave como Biotech, Martech, Traveltech y Edtech se han convertido en campos de innovación sin precedentes. Veamos cómo Salesforce, una potente plataforma de gestión de relaciones con clientes actúa como un catalizador de transformación en estas industrias, impulsando la eficiencia operativa y la excelencia en la experiencia […]


La Huella Digital en Internet: Tras la Senda de Nuestra Presencia Digital

La huella digital es inevitable. Sin embargo, la conciencia y el control son poderosas herramientas para navegar de manera segura y ética. Proteger tu privacidad en línea es crucial, y entender cómo se forma y rastrea tu huella digital es el primer paso para lograrlo. ¿Qué es la Huella Digital en Internet? La huella digital […]


AI TRiSM: Innovación y Eficiencia

En la vanguardia de la revolución tecnológica se encuentra AI TRiSM, una solución que está redefiniendo la forma en que las empresas abordan los desafíos contemporáneos. Al combinar la potencia de la inteligencia artificial con la gestión de servicios avanzada, esta plataforma está marcando el camino hacia un nuevo estándar de eficiencia y excelencia operativa. […]


Tecnología Sostenible: Hacia un Futuro Responsable

La tecnología sostenible no es solo una tendencia; es una necesidad urgente en un mundo donde la innovación y la responsabilidad ambiental deben ir de la mano. Desde la gestión eficiente de la energía hasta la implementación de soluciones IoT sostenibles, estamos allanando el camino hacia un mundo donde la tecnología no solo transforma negocios, […]

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